قاعدة المعرفة تندرج إلى أقسام مختلفة. إما أن تختار قسم من الأقسام المتاحة بالأسفل أو أبحث بقاعدة المعرفة بالإجابة المطلوبة لسؤالك.
ما هي أوقات الدوام الرسمي للشركة؟الدوام الرسمي للشركة يبدأ من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الرابعة عصراَ بتوقيت مدينة... المشاهدات: 23 |
ما هي أوقات عمل فريق الدعم الفني؟يعمل فريق الدعم الفني على مدار الساعة وطيلة أيام السنة، إلا أن ذلك لا يعني الرد المباشر والفوري... المشاهدات: 16 |
ما هو مستوى الحماية على خوادمكمخوادمنا تخضع لنظام حماية دقيق، ولدينا فريق خاص لسد أي ثغرات يتم اكتشافها، المشاهدات: 8 |
ما هو معدل الوقت المستغرق للرد على بطاقات الدعم الفني؟يتم التعامل مع بطاقات الدعم الفني بشكل سريع من قبل فريقنا، إلا أن ضمان الرد على البطاقة هو عدم... المشاهدات: 16 |
هل يتوجب تسديد التكلفة قبل البدء بالاستفادة من الخدمة؟نعم، يتوجب تسديد كافة المستحقات قبل تفعيل الخدمة المطلوبة. المشاهدات: 4 |
هل يوجد لديكم حسابات بنكية في الدول العربية؟نعم يتوفر لدينا حسابات في بنوك الراجحي وسامبا بالمملكة العربية السعودية المشاهدات: 5 |
كيف تتعاملون مع المشتركين الذين يقومون برفع ملفات اختراق على مساحاتهم لسبب أو لآخر؟يتم إلغاء اشتراك الموقع الذي يتورط في رفع مثل تلك الملفات بشكل مباشر، مع توفير نسخة احتياطية من... المشاهدات: 6 |
Powered by WHMCompleteSolution